這兩天，“今年回家過(guò)年嗎?”已經(jīng)成為了見面打招呼的新句式，堪比“您吃了嘛”。
春節(jié)是國(guó)內(nèi)疫情的重點(diǎn)防護(hù)時(shí)期，大街小巷城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村都特別有覺悟，紛紛掛上大紅條幅，連家里的狗都有了不亂跑的覺悟!
來(lái)感受一下鋪天蓋地的快樂~
逼婚勸解型標(biāo)語(yǔ)。
威逼利誘型標(biāo)語(yǔ)。
動(dòng)之以情型標(biāo)語(yǔ)。
毋庸置疑，這又是一個(gè)特殊的“宅春節(jié)”。
在這個(gè)特殊的階段，茶葉銷售端的小伙伴們還好嗎?
今天，跟小編一起去看看，這個(gè)春節(jié)大家的花樣賣茶方式!
“原地過(guò)年”推動(dòng)春節(jié)銷售早啟動(dòng)
毫無(wú)疑問，由于出行的限制和走親訪友的減少，茶葉禮品類商品銷售受到一定程度上的影響。在采訪過(guò)程中，記者聽到了不同的心聲，同時(shí)也看到了大家在遇到不確定因素時(shí)的反應(yīng)和應(yīng)對(duì)策略也有所不同。
“茶約”是袁夢(mèng)2017年在安徽合肥創(chuàng)立的茶品牌，雖然創(chuàng)立年份不長(zhǎng)，但也算是經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪。在去年疫情期間，有些體量大的茶企都沒撐下去，袁夢(mèng)團(tuán)隊(duì)卻頂住了壓力，積極尋找新的銷售思路，反而闖出了另一片天地。面對(duì)今年未知的變數(shù)，她更是提前做好了周全的準(zhǔn)備。袁夢(mèng)在電話采訪中表示，“‘就地過(guò)年’是2021春節(jié)的主旋律。雖然，現(xiàn)在因?yàn)橐咔檫M(jìn)店客戶明顯減少，但今年茶禮消費(fèi)旺季比往年時(shí)間提早很多，更多消費(fèi)者通過(guò)快遞渠道表達(dá)心意?！?/p>
“大業(yè)茗豐”今年推出的新年茶禮。
相對(duì)于資歷尚淺的自主創(chuàng)業(yè)品牌，安徽大業(yè)茗豐茶葉公司作為安徽茶葉進(jìn)出口有限公司控股子公司，在安徽有著較大的消費(fèi)基礎(chǔ)。它的應(yīng)對(duì)措施也有所不同?！安枳鳛榻】碉嬈?，成為了很多家庭置辦年貨的首選。今年的春節(jié)訂單中，大宗訂單數(shù)量有所增加。除了客戶自飲和送禮需求增加，還有很多企業(yè)在挑選員工春節(jié)福利時(shí)，也選擇購(gòu)買茶葉?！贝髽I(yè)茗豐店員劉俞鑫表示。“為了抓住春節(jié)這一黃金營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，我們?cè)谝粋€(gè)月前就與客戶們溝通店內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)。針對(duì)客戶的喝茶喜好，把精心挑選茶樣寄給他們，引導(dǎo)客戶盡早定下新年茶禮訂單?！?/p>
突出個(gè)性化迎合市場(chǎng)需求
隨著客戶的需求變得更加理性，為讓春節(jié)禮品茶“降低身價(jià)”，滿足更多消費(fèi)者需求，一些茶企和茶商在茶包裝上下起了功夫，不少禮品茶的包裝從奢華走向簡(jiǎn)潔，從大眾化走向個(gè)性化。如何在禮品茶市場(chǎng)上打造差異化產(chǎn)品、強(qiáng)化服務(wù)客戶能力，變得更加關(guān)鍵。
“現(xiàn)在消費(fèi)趨理性，我們也在積極尋找更好的出路，為企業(yè)提供服務(wù)。目前，我們不僅主推茶禮，還會(huì)針對(duì)客戶需求推出一系列的配套服務(wù)，如針對(duì)企業(yè)提供茶藝培訓(xùn)，或者定期給企業(yè)組織一些茶知識(shí)或者茶文化的員工培訓(xùn)，并在企業(yè)重大活動(dòng)期間提供茶藝表演或茶點(diǎn)等服務(wù)。另外，我們也在積極拓展新的渠道，比如針對(duì)校友提供更優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)，還會(huì)為校友提供免費(fèi)的茶藝、茶點(diǎn)服務(wù)，目前來(lái)看效果還不錯(cuò)。同時(shí)我們也更加注意加強(qiáng)企業(yè)的品牌宣傳。”袁夢(mèng)表示。
袁夢(mèng)團(tuán)隊(duì)在今年春節(jié)還推出了針對(duì)年輕群體的伴手禮，帶有濃濃國(guó)風(fēng)潮牌風(fēng)格的小包裝茶，實(shí)惠又精致。她表示，小包裝的伴手禮茶葉包裝精美，價(jià)格低。產(chǎn)品一上線，吸引了不少年輕群體的關(guān)注和喜愛。抓住年輕人心理不僅能加強(qiáng)對(duì)自己品牌的認(rèn)知度，還能逐漸培育年輕的消費(fèi)群體，并根據(jù)他們的喜好提供配套的服務(wù)。
各大茶企在線上平臺(tái)“打擂臺(tái)”
隨著直播電商行業(yè)的崛起，大家的消費(fèi)習(xí)慣開始發(fā)生改變，消費(fèi)者對(duì)于商品購(gòu)買的需求加劇，電商行業(yè)也迎來(lái)了大考。眼下，由商務(wù)部會(huì)同中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等部門單位指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)參與的“2021全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”正熱熱鬧鬧地舉辦著，該活動(dòng)將從1月20日(農(nóng)歷臘月初八)持續(xù)到2月18日(正月初七)。
該活動(dòng)為商家和消費(fèi)者搭建線上購(gòu)物平臺(tái)，為群眾采購(gòu)提供便利條件，確保百姓過(guò)一個(gè)安心、祥和的新春佳節(jié)。各電商平臺(tái)紛紛上線“年貨節(jié)”活動(dòng)，從商品、價(jià)格、服務(wù)、互動(dòng)游戲等多方面“打擂臺(tái)”，推出優(yōu)惠活動(dòng)，并充分應(yīng)用直播、秒殺等新模式帶動(dòng)消費(fèi)，消費(fèi)者可以貨比三家再下單。
電商平臺(tái)的“年貨節(jié)”也成為各大茶企的“必爭(zhēng)之地”。拼多多“年貨節(jié)”期間通過(guò)派發(fā)優(yōu)惠紅包、狂補(bǔ)熱門產(chǎn)品、品牌直播助力等多種形式，打造2021年首場(chǎng)購(gòu)物狂歡活動(dòng);京東“年貨節(jié)”為消費(fèi)者準(zhǔn)備了多重福利，除了滿額立減的“頭號(hào)京貼”，還有由“超級(jí)百億補(bǔ)貼”和“超百億消費(fèi)券”組成的“雙百億補(bǔ)貼”等。
據(jù)茶界小學(xué)生公眾號(hào)統(tǒng)計(jì)，1月19日，在天貓年貨節(jié)的薇婭直播間中，藝福堂產(chǎn)品標(biāo)價(jià)為616元，年貨節(jié)促銷價(jià)為228元(買1送1)，直播價(jià)為188元(買1送1)。小罐茶產(chǎn)品標(biāo)價(jià)為500元(80g)，年貨節(jié)促銷價(jià)為479元，直播價(jià)為389元，還送1罐多泡龍井(150元，50g)，約為六折。
從直播期間銷售業(yè)績(jī)來(lái)看，藝福堂每件價(jià)格為188元，銷量14779件，預(yù)估銷售額278萬(wàn)元;小罐茶每件價(jià)格為389元，銷量25034件，預(yù)估銷售額974萬(wàn)元。
藝福堂和小罐茶兩位高管在臘八節(jié)現(xiàn)身直播間送福利。
除了到薇婭直播間進(jìn)行線上營(yíng)銷，藝福堂和小罐茶還在臘八節(jié)當(dāng)天讓“總裁”進(jìn)入自家店鋪直播間送福利。其中，藝福堂總經(jīng)理景天出現(xiàn)在藝福堂茗茶旗艦店，小罐茶市場(chǎng)中心總經(jīng)理梅江出現(xiàn)在小罐茶旗艦店。兩位公司高管現(xiàn)身直播間，先是直接發(fā)福利，然后帶來(lái)限時(shí)秒殺產(chǎn)品。其中，藝福堂的秒殺產(chǎn)品是金駿眉和組合代用茶，秒殺價(jià)格在標(biāo)價(jià)三折左右;小罐茶推出的是彩罐系列產(chǎn)品(綠茶、鐵觀音、普洱熟茶)，秒殺價(jià)格約為標(biāo)價(jià)五折。
在最近的行業(yè)交流中，一位北京小罐茶員工表示，今年天貓年貨節(jié)中，公司的銷售成績(jī)非常亮眼，甚至超過(guò)了“雙十一”的銷量。這是大家都沒有想到的。
在這場(chǎng)沒有硝煙的“擂臺(tái)賽”中，網(wǎng)紅茶品牌CHALI茶里成為了“參賽選手”中的“弄潮兒”。在過(guò)去，春節(jié)一直被品牌商們捧成一個(gè)“溫情”的節(jié)點(diǎn)，是走心溫情營(yíng)銷最為集中爆發(fā)的時(shí)期。然而在年味越來(lái)越淡的大前提下，傳統(tǒng)的年俗與年味已經(jīng)不能吸引年輕人的注意。為此，CHALI茶里精準(zhǔn)洞察年輕消費(fèi)者對(duì)“年味”的情感需求，通過(guò)和來(lái)伊份跨界合作，定制以地方年味為主題的國(guó)潮年味禮盒——茶味堅(jiān)果，為傳統(tǒng)國(guó)貨品牌賦予更多潮流屬性，以此開啟春節(jié)營(yíng)銷的黃金流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)。這組“CP”的推出，與年輕消費(fèi)群體的審美偏好相契合，在沉淀年輕人群的品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加深受眾對(duì)品牌的印象，以此詮釋的潮流年貨概念也在受眾心中形成了超強(qiáng)記憶點(diǎn)。塑造了年輕一代對(duì)于新產(chǎn)品的消費(fèi)感知，也便于此送禮方式在年輕圈層形成自發(fā)傳播。
春節(jié)是一種獨(dú)有的情感與文化符號(hào)，在年輕消費(fèi)者心中，即使年味越來(lái)越淡，春節(jié)的分量依然舉足輕重。CHALI茶里幫助大家將丟失的年味尋回來(lái)，不僅能讓品牌走進(jìn)受年輕受眾內(nèi)心，也重新詮釋了中國(guó)新年與年俗的意義。
距離春節(jié)只有半個(gè)月了，在防疫人人有責(zé)的背景下，全社會(huì)倡導(dǎo)將線下過(guò)年搬到線上，減少外出聚集活動(dòng)，盡可能“原地過(guò)年”。疫情雖然阻隔了歸鄉(xiāng)的腳步，但無(wú)法阻隔彼此牽掛的情誼。不妨通過(guò)在電商平臺(tái)下單、提前在茶葉店訂貨等方式，給老家的親友送去滿載祝福和心意的茶禮。暫時(shí)的不便，是為了長(zhǎng)久的平安;國(guó)家的抗疫政策，是百姓的“定心丸”。大家眾志成城，總能度過(guò)這個(gè)不尋常的春節(jié)。不論身處何方，我們一起迎接這個(gè)“牛氣沖天”的春節(jié)!
出品：中華合作時(shí)報(bào)·茶周刊全媒體
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